Politique de Confidentialité
1. Introduction
Sur ce site dédié au bien-être féminin et à la fertilité naturelle, le respect de votre vie privée est essentiel.
Chaque échange est fondé sur la confiance et la confidentialité. C’est pourquoi toutes les données personnelles que vous me confiez sont protégées avec soin, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Ce document vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous visitez le site ou bénéficiez de mes services.
2. Qui suis-je ?
Je suis Youmna, naturopathe spécialisée dans l’accompagnement naturel de la fertilité féminine.
Je propose des consultations individuelles et des accompagnements sur plusieurs semaines, ainsi que des produits naturels via une boutique en ligne.
Responsable du traitement des données :
Youmna
Email : youmna@leyne-fertility.com
Hébergeur du site : Hostinger International Ltd. (Larnaca, Chypre)
3. Quelles données sont collectées ?
Je collecte uniquement les informations nécessaires à la bonne réalisation de mes services et à l’expérience client sur ce site :
Données personnelles : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de santé non médicales : uniquement dans le cadre des questionnaires bien-être remplis volontairement
Données de navigation : adresse IP, type de terminal, durée de visite (via outils de suivi type Google Analytics)
Données liées à l’achat : historique de commande, coordonnées de livraison, informations de paiement (via Stripe)
Ces données sont collectées :
Lorsque vous réservez une consultation
Lors d’un achat en boutique
Lorsque vous me contactez via un formulaire ou par e-mail
Lorsque vous vous abonnez à une newsletter ou un contenu
4. Pourquoi ces données sont collectées ?
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :
Traiter vos commandes et rendez-vous
Adapter les conseils à votre profil
Vous envoyer des documents d’accompagnement ou des réponses personnalisées
Vous permettre de recevoir des offres, contenus ou rappels utiles
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
5. Qui peut accéder à vos données ?
L’accès à vos données est restreint et sécurisé.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Mes outils de gestion (WooCommerce, Stripe, système de réservation)
Des prestataires techniques uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site ou des transactions
À aucun moment vos données ne seront vendues, échangées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une période maximale de 3 ans à compter :
De votre dernière activité sur le site
Ou de votre dernier contact (achat, consultation, demande)
Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées ou rendues anonymes.
7. Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez à tout moment des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement de vos données
Droit à la limitation ou l’opposition au traitement
Vous pouvez exercer vos droits en m’envoyant un e-mail à youmna@leyne-fertility.com, en précisant l’objet de votre demande et les données concernées.
8. Sécurité de vos données
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés chez Hostinger, dans un environnement conforme aux normes RGPD.
Toutes les transmissions (paiements, formulaires, accès aux données) sont protégées par des protocoles de sécurité.
9. Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter une évolution des services ou de la législation.
Dernière mise à jour : 6 Mai 2025